Müsahibə və ya testinizlə bağlı problemi həll edin

Müsahibə yüklənərkən ilişib və ya növbəti sual gəlmir

90 saniyədən sonra "Problem yaşayırsınız? Yardım üçün bura klikləyin" görünəcək. Onu açın və ya bu addımları ardıcıllıqla sınayın.

1. 1Səhifəni yeniləyin. Müsahibədəki irəliləyişiniz saxlanılıb.
2. 2Cihazınızı yenidən başladın. Əvvəlcə müsahibə linkinizi kopyalayın, sonra cihazı yuxu rejiminə yox, tam söndürün və yenidən yandırın.
3. 3Bağlantınızı yoxlayın. Şirkət və ya ictimai Wi-Fi müsahibəni bloklaya bilər, buna görə mobil data və ya ev Wi-Fi istifadə etməyə çalışın.
4. 4Chrome və ya Firefox kimi başqa brauzer, məxfi pəncərə və ya başqa cihaz sınayın. Dəvətinizdəki orijinal linki açın və eyni e-poçtla daxil olun. Qaldığınız yerdən davam edirsiniz.

Məxfi pəncərə brauzer əlavələrindən yan keçir, lakin kameranızı da bloklaya bilər. Əgər belə olarsa, aşağıdakı kamera addımlarını izləyin.

Bağlantım kəsildi, tabı bağladım və ya telefonum söndü

AI müsahibəsində

1. 1İnternetə qayıdın və eyni dəvət linkini yenidən açın.
2. 2Eyni e-poçt ünvanı ilə daxil olun.
3. 3“Müsahibəyə davam et” düyməsini basın. Düymədə “Müsahibəyə davam etmək üçün klikləyin” də yazıla bilər.

Səhifə hələ açıqdırsa, “Bağlantı kəsildi” mesajını görəcəksiniz. “Müsahibəyə davam et” düyməsi internetə qayıdan kimi işləyir. Qalan vaxtınız və qeydə alınmış cavablarınız saxlanılır.

Skill Test və ya Technical Test zamanı linki mümkün qədər tez yenidən açın. Siz olmasanız da vaxt işləməyə davam edir, saxlanmış cavablarınız isə qalır.

Səhifə məndən Chrome və ya Safari açmağı tələb edir

Bu, dəvəti WhatsApp, LinkedIn, Facebook, Instagram, Telegram, Zalo və ya Gmail kimi tətbiqin daxilində açdıqda baş verir. Onların daxili brauzerləri kameranızdan və mikrofonunuzdan istifadə edə bilmir.

1. 1Proqramın menyu düyməsinə toxunun, adətən yuxarı sağ küncdəki 3 nöqtə.
2. 2iPhone-da "Chrome ilə aç" və ya Safari seçin.
3. 3Və ya “Müsahibə linkini kopyala” düyməsini basıb Chrome və ya Safari-yə özünüz yapışdırın.

Android-də sizin əvəzinizə bunu edən “Chrome-da aç” düyməsini də görə bilərsiniz.

Kamera və ya mikrofonum açılmır

Brauzeriniz soruşanda həm kameraya, həm də mikrofona icazə verin. Səhvən “yox” demisinizsə, icazəni cihazınızın parametrlərində dəyişin.

Yenə alınmazsa

1. 1Kameradan istifadə edən hər şeyi bağlayın, məsələn, Zoom, Meet, Teams, FaceTime, OBS və ya başqa brauzer tabı. Kameradan eyni anda yalnız 1 proqram istifadə edə bilər.
2. 2Kompüterinizin öz parametrlərini yoxlayın. Mac-də Sistem Parametrlərini, Windows-da isə Parametrləri açın, sonra Məxfilik və Təhlükəsizlik bölməsinə keçin və brauzeriniz üçün Kamera və Mikrofonu aktivləşdirin.
3. 3Adi brauzer pəncərəsindən istifadə edin. Məxfi (Incognito) pəncərələr və bəzi brauzer əlavələri kameranı bloklayır.
4. 4Brauzerinizi və ya cihazınızı yenidən başladın, yaxud başqa brauzer və ya cihaz sınayın.

Giriş alınmayanda “Kamera və mikrofon yardımı” özü açılır və “Düzəliş 1 / 7” ilə başlayaraq hər düzəlişdə sizi addım-addım yönləndirir.

AI məni eşitmir və ya mən AI-ni eşitmirəm

“Audio və Video yoxlaması” bölməsində

1. 1Həqiqətən istifadə etdiyiniz mikrofonu seçin.
2. 2Nəsə deyin və çubuqların yaşıl olduğunu yoxlayın.
3. 3“Dinamiki yoxla” düyməsini basın və səsi artırın.
4. 4Yoxlamadan sonra qulaqlıq taxmısınızsa, tanınması üçün səhifəni yenidən yükləyin.

Hər sual altyazı kimi də göstərilir, beləliklə, eşitmədiyiniz halda oxuya bilərsiniz. AI-nin sürətini 0.5x-ə qədər yavaşlada bilərsiniz.

Videolarım “Yükləmə davam edir” mərhələsində ilişib

1. 1Yükləmə tamamlanana qədər tabı açıq saxlayın.
2. 2Uğursuz olarsa, əlaqəniz sabitləşənə qədər gözləyin.
3. 3“Yenidən cəhd edin” düyməsini basın.

Videolarınız yüklənənə qədər brauzerinizdə saxlanılır.

Təqdim etmək üçün məndən ödəniş tələb olunur

Müsahibənizi göndərmək üçün heç vaxt heç nə almalı deyilsiniz.

1. 1Göndərmə düymənizdə “1 Təkmilləşdirmə” yazılıbsa, ödənişli təkmilləşdirmə əlavə etmisiniz. Onu silin.
2. 2“Müsahibəni göndər” düyməsini basın.
3. 3Hesabat təklifi çıxanda “Xeyr, təşəkkürlər. Sadəcə göndər” seçin.
4. 4“Müsahibə uğurla göndərildi” yazısını axtarın.

Heç nə etməsəniz, müsahibəniz son cavabdan 2 saat sonra avtomatik olaraq şirkətə göndərilir. Şirkət onu görmək üçün sizdən heç vaxt ödəniş tələb etmir.

Giriş kodum gəlməyib və ya işləmir

Kod Flowmingo-dan gəlir. 6 rəqəmlidir və 10 dəqiqə etibarlıdır.

1. 1Spam, Promotions və Updates qovluqlarını yoxlayın.
2. 260 saniyədən sonra "Yenidən göndərin" düyməsini basın.
3. 3Ən yeni koddan istifadə edin. 5 yanlış koddan sonra 15 dəqiqə gözləyin və yenisini istəyin.

Eyni ünvana saatda ən çox 5 kod e-poçtu göndəririk.

Səhifədə giriş icazəm olmadığı yazılır

“Şirkət müsahibəyə girişi sizinlə paylaşmayıb” və ya “Bu müsahibənin göndərildiyi e-poçtdan fərqli e-poçtla daxil olmusunuz” yazısını görə bilərsiniz.

1. 1Hesabdan çıxın.
2. 2Dəvəti alan e-poçt ünvanı ilə daxil olun.
3. 3Dəvət linkini yenidən açın.

Yenə də daxil ola bilmirsinizsə, şirkətlə əlaqə saxlayın. Giriş icazəsini yalnız şirkət verə bilər.

“Bu müsahibə linki artıq aktiv deyil” yazılır

Şirkət müsahibəni silib və ya bağlayıb. Onu yalnız şirkət yenidən aça bilər, ona görə sizi dəvət edən şirkətlə əlaqə saxlayın. Dəvətinizdəki “48 saat” tövsiyədir, bitmə müddəti deyil.

“Müsahibəniz artıq göndərilib” yazılır

Müsahibəniz tamamlanıb və qorunur, ona görə yenidən göndərmək üçün heç nə yoxdur. Yeni cəhdi özünüz başlada bilməzsiniz. Nəsə səhv gedibsə, şirkətdən soruşun. Şirkət “Yenidən çəkilişə icazə ver” ilə sizə pulsuz yeni cəhd verə bilər, ilk cəhdiniz isə saxlanılır. Sonra linki eyni e-poçtla açın.

Düymələr Skill Test-imdə işləmir

1. 1Klaviatura yoxlamasında göstərilən hər düyməni yaşıl olana qədər bir dəfə basın.
2. 2Bəzi düymələr 20 saniyədən sonra da qeydə alınmırsa, “Yenə də davam et” düyməsini basın.
3. 3E düyməsi işləmirsə, cavabı göndərmək üçün ekrandakı “Göndər” düyməsindən istifadə edin.

Test zamanı ekrandakı düymələrə əməl edin. Bir çox test Tab və Enter düymələrindən, bəziləri isə Space düyməsindən istifadə edir. Telefonda ekrandakı sahələri basıb saxlayırsınız. Ekranı paylaşmaq istənəndə “Bütün ekran” seçin. Tam ekrandan çıxsanız, “Tam ekrana qayıt” düyməsini basın.

Skill Test sualı yoxa çıxdı və ya vaxt itirdim

Hər sualı oxumaq üçün düymələri və ya sahələri basıb saxlayırsınız. 5 saniyə buraxsanız, həmin sual bir daha açıla bilmir. Eyni anda yalnız 1 suala cavab verirsiniz, keçmək və ya geri qayıtmaq mümkün deyil.

Qaydanı pozmaq saatınızdan vaxt götürür. Buraya başqa tab və ya proqram, tam ekrandan çıxmaq, digər düymələr və ya kamerada başqa üz daxildir. İlk dəfə 10 saniyə, ikinci dəfə 20, üçüncü dəfə 30 saniyə, daha sonra isə daha çox vaxt itirərsiniz.

Kameranız və mikrofonunuz bütün test boyunca qeydə alınır və şirkətlə paylaşılır. Hər 5 sualdan sonra 90 saniyəlik fasilə verə bilərsiniz. Fasilədən kənarda, bağlantınız kəsilsə belə, taymer işləməyə davam edir.

Skill Test-imin vaxtı bitdi və ya “Testin müddəti bitib” yazır

Vaxtınız bitəndə sizə ödənişli əlavə vaxt təklif oluna bilər. Onu almaq məcburiyyətində deyilsiniz. Pulsuz göndərmək üçün “Xeyr, təşəkkürlər, cavablarımı göndər” seçin.

"Testin müddəti bitib" o deməkdir ki, test üçün son tarix keçib. Şirkətdən yeni dəvət istəyin. AI müsahibələrində əlavə vaxt seçimi yoxdur.

Technical Test-im kilidlənib

Kameranız, mikrofonunuz və bütün ekran paylaşımınız açıq qalmalıdır. Biri söndürülərsə, siz “Aktivləşdir” düyməsini basıb yenidən paylaşana qədər test kilidlənir. Brauzer soruşanda tab və ya pəncərə yox, “Bütün ekran” seçin.

Test kilidlənəndə və ya tab bağlananda vaxt işləməyə davam edir. İşiniz özü saxlanılır. “Saxlanılır” və “Saxlanıldı” yazılarına baxın.

Skill Test-dən fərqli olaraq, heç nə bloklanmır və tabları dəyişdiyinizə görə vaxtınızdan çıxılmır. Bu fəaliyyət əvəzində şirkətə göstərilir.

Mac-də paylaşma pəncərəsi görünmürsə, Sistem Parametrləri, sonra Məxfilik və Təhlükəsizlik, sonra Ekran Qeydi bölməsində brauzerinizə icazə verin.

Technical Test və ya Showcase telefonumda açılmır

“Bu test üçün noutbuk və ya masaüstü kompüter lazımdır” və ya “Showcase-lər telefonda qeyd oluna bilməz” yazısını görəcəksiniz. Eyni linki noutbukda və ya masaüstü kompüterdə açın. İrəliləyişiniz saxlanılır.

Technical Test fiziki klaviatura və geniş pəncərə tələb edir. Kompüterdə Chrome, Edge, Safari və Firefox işləyir.

Showcase-im əlavə çəkilişlərdən sonra ödəniş tələb edir

Hər tapşırıq üçün 1 çəkiliş edirsiniz. Son tapşırıqdan sonra nəzərdən keçirmək üçün 2 saatınız olur və hər tapşırıq üçün pulsuz olaraq 3-ə qədər əlavə çəkiliş edə bilərsiniz.

Ödənişi yalnız Göndər mərhələsində və yalnız orijinalın əvəzinə əlavə çəkiliş seçdiyiniz tapşırıqlar üçün edirsiniz. Orijinallarınızı saxlayıb pulsuz göndərin. 2 saat bitəndə onlar avtomatik göndərilir.