Lahenda intervjuu või testiga seotud probleem

Intervjuu jääb laadimisel kinni või järgmine küsimus ei tule

90 sekundi pärast näed teadet „Probleeme? Abi saamiseks klõpsa siin“. Ava see või proovi neid samme järjekorras.

1. 1Värskenda lehte. Sinu edenemine intervjuus on salvestatud.
2. 2Taaskäivita oma seade. Kopeeri esmalt oma intervjuulink, seejärel lülita seade täielikult välja, mitte ainult unerežiimile, ja lülita uuesti sisse.
3. 3Kontrolli oma ühendust. Ettevõtte või avalik Wi-Fi võib intervjuu blokeerida, seega proovi mobiilset andmesidet või kodust Wi-Fi'd.
4. 4Proovi mõnda teist brauserit, näiteks Chrome'i või Firefoxi, privaatset akent või teist seadet. Ava kutses olev algne link ja logi sisse sama e-posti aadressiga. Jätkad sealt, kus pooleli jäid.

Privaatne aken väldib brauserilaiendusi, kuid võib blokeerida ka sinu kaamera. Kui see juhtub, järgi allolevaid kaamerasamme.

Ühendus katkes, sulgesin vahelehe või telefon tühjenes

AI-intervjuus

1. 1Taasta internetiühendus ja ava sama kutselink uuesti.
2. 2Logi sisse sama e-posti aadressiga.
3. 3Vajuta „Jätka intervjuud“. Nupp võib kanda ka nime „Klõpsa intervjuu jätkamiseks“.

Kui leht on veel avatud, näed teadet „Ühendus katkes“. Nupp „Jätka intervjuud“ hakkab tööle kohe, kui oled taas võrgus. Sulle jääb alles järelejäänud aeg ja salvestatud vastused.

Skill Testis või Technical Testis ava link võimalikult kiiresti uuesti. Nende kell jookseb edasi, kui oled eemal, ja sinu salvestatud vastused säilivad.

Leht palub mul avada Chrome või Safari

See juhtub, kui avad kutse rakenduse sees, näiteks WhatsAppis, LinkedInis, Facebookis, Instagramis, Telegramis, Zalos või Gmailis. Nende sisebrauserid ei saa sinu kaamerat ja mikrofoni kasutada.

1. 1Puuduta rakenduse menüünuppu, tavaliselt 3 punkti paremas ülanurgas.
2. 2Vali „Ava Chrome'is“ või iPhone'is Safari.
3. 3Või vajuta „Kopeeri intervjuulink“ ja kleebi see ise Chrome'i või Safarisse.

Androidis võid näha ka nuppu „Ava Chrome'is“, mis teeb selle sinu eest ära.

Minu kaamera või mikrofon ei lülitu sisse

Kui brauser küsib, luba nii kaamera kui ka mikrofon. Kui keelasid kogemata, muuda luba oma seadmes.

Kui see ikka ei õnnestu

1. 1Sulge kõik muu, mis kaamerat kasutab, näiteks Zoom, Meet, Teams, FaceTime, OBS või mõni muu brauseri vaheleht. Korraga saab kaamerat kasutada ainult 1 rakendus.
2. 2Kontrolli oma arvuti enda seadeid. Macis ava System Settings, Windowsis Settings, mine jaotisse Privacy & Security ja luba oma brauserile kaamera ja mikrofon.
3. 3Kasuta tavalist brauseriakent. Privaatne või inkognito aken ja mõned brauserilaiendused blokeerivad kaamera.
4. 4Taaskäivita brauser või seade või proovi mõnda teist brauserit või seadet.

Kui juurdepääs ebaõnnestub, avaneb „Kaamera ja mikrofoni abi“ ise ja juhendab sind iga lahenduse kaudu, alustades „Lahendus 1/7“.

AI ei kuule mind või mina ei kuule AI-d

Jaotises „Kontrolli heli ja videot“

1. 1Vali mikrofon, mida tegelikult kasutad.
2. 2Ütle midagi ja veendu, et ribad muutuvad roheliseks.
3. 3Vajuta „Testi kõlarit“ ja keera helitugevust üles.
4. 4Kui ühendasid kõrvaklapid pärast kontrolli, lae leht uuesti, et need tuvastataks.

Iga küsimus kuvatakse ka subtiitritena, nii et saad seda lugeda, kui ei kuule. AI kõnet saad aeglustada kuni 0,5-kordseks.

Minu videod on jäänud olekusse „Üleslaadimine käib“

1. 1Hoia vaheleht avatud, kuni üleslaadimine lõpeb.
2. 2Kui see ebaõnnestub, oota, kuni ühendus on stabiilne.
3. 3Vajuta „Proovi uuesti“.

Sinu videod hoitakse brauseris, kuni need üles laaditakse.

Mul palutakse esitamise eest maksta

Intervjuu esitamiseks ei pea sa kunagi midagi ostma.

1. 1Kui sinu esitamisnupul on „1 täiendus“, lisasid tasulise täienduse. Eemalda see.
2. 2Vajuta „Esita intervjuu“.
3. 3Kui ilmub aruande pakkumine, vali „Ei, aitäh. Esita lihtsalt“.
4. 4Otsi teadet „Intervjuu edukalt esitatud“.

Kui sa midagi ei tee, saadetakse sinu intervjuu ettevõttele automaatselt 2 tundi pärast viimast vastust. Ettevõte ei vaja kunagi, et sa selle nägemise eest maksaksid.

Minu sisselogimiskood pole saabunud või ei tööta

Kood tuleb Flowmingolt. See on 6-kohaline ja kehtib 10 minutit.

1. 1Kontrolli oma rämpsposti, reklaamide ja uuenduste kaustu.
2. 260 sekundi pärast vajuta „Saada uuesti“.
3. 3Kasuta uusimat koodi. Pärast 5 vale koodi oota 15 minutit ja küsi uut.

Saadame samale aadressile tunnis kuni 5 koodiga e-kirja.

Leht ütleb, et mul pole juurdepääsu

Võid näha teadet „Ettevõte pole sulle intervjuule juurdepääsu jaganud“ või „Oled sisse logitud teise e-posti aadressiga kui see, millele intervjuu saadeti“.

1. 1Logi välja.
2. 2Logi sisse e-posti aadressiga, millele kutse saadeti.
3. 3Ava kutselink uuesti.

Kui sa ikka sisse ei pääse, võta ühendust ettevõttega. Ainult tema saab sulle juurdepääsu anda.

Seal on kirjas „See intervjuulink pole enam aktiivne“

Ettevõte eemaldas või sulges intervjuu. Ainult ettevõte saab selle uuesti avada, seega võta ühendust ettevõttega, kes sind kutsus. Kutses olev „48 tundi“ on soovitus, mitte aegumistähtaeg.

Seal on kirjas „Sinu intervjuu on juba esitatud“

Sinu intervjuu on lõpetatud ja turvaliselt salvestatud, seega pole midagi uuesti esitada. Uut katset ei saa sa ise alustada. Kui midagi läks valesti, küsi ettevõttelt. Ta saab anda sulle tasuta uue katse valikuga „Luba uuesti tegemine“ ja sinu esimene katse säilib. Seejärel ava link sama e-posti aadressiga.

Klahvid ei tööta minu Skill Testis

1. 1Klahvikontrollis vajuta iga kuvatud klahvi üks kord, kuni see muutub roheliseks.
2. 2Kui mõned klahvid ei registreeru ka 20 sekundi pärast, vajuta „Jätka igal juhul“.
3. 3Kui E ei tööta, saada vastus ekraanil oleva nupuga „Esita“.

Järgi testi ajal ekraanil kuvatud klahve. Paljud testid kasutavad Tab- ja Enter-klahve, mõned tühikuklahvi. Telefonis hoiad ekraanil olevaid alasid all. Kui palutakse ekraani jagada, vali „Kogu ekraan“. Kui lahkud täisekraanilt, vajuta „Tagasi täisekraanile“.

Skill Testi küsimus kadus või kaotasin aega

Hoiad klahve või alasid all, et iga küsimust lugeda. Kui lased 5 sekundiks lahti, ei saa seda küsimust enam avada. Vastad ühele küsimusele korraga, vahele jätmata ja tagasi minemata.

Reegli rikkumine võtab sinu ajast maha. See hõlmab teist vahelehte või rakendust, täisekraanilt lahkumist, muid klahve või teist nägu kaameras. See maksab esimesel korral 10 sekundit, teisel 20, kolmandal 30 ja edaspidi veel rohkem.

Sinu kaamera ja mikrofon salvestavad kogu testi vältel ning salvestist jagatakse ettevõttega. Iga 5 küsimuse järel võid teha 90-sekundilise pausi. Väljaspool pausi jookseb taimer edasi ka siis, kui ühendus katkeb.

Minu Skill Testi aeg sai otsa või see näitab teadet „Test aegunud“

Kui aeg saab otsa, võidakse sulle pakkuda tasulist lisaaega. Sa ei pea seda ostma. Tasuta esitamiseks vali „Ei, aitäh, esita minu vastused“.

„Test aegunud“ tähendab, et testi tähtaeg on möödas. Palu ettevõttel saata uus kutse. AI-intervjuudel lisaaja võimalust ei ole.

Minu Technical Test on lukus

Sinu kaamera, mikrofon ja kogu ekraani jagamine peavad jääma sisse lülitatuks. Kui mõni neist lülitub välja, lukustub test, kuni vajutad „Lülita sisse“ ja jagad uuesti. Kui brauser küsib, vali Kogu ekraan, mitte vaheleht ega aken.

Kell jookseb edasi, kui test on lukus või vaheleht suletud. Sinu töö salvestub ise. Otsi teateid „Salvestamine“ ja „Salvestatud“.

Erinevalt Skill Testist ei blokeerita midagi ja vahelehtede vahetamise eest aega maha ei võeta. Selle asemel näidatakse seda tegevust ettevõttele.

Macis, kui jagamisakent ei ilmu, luba oma brauser jaotises System Settings, seejärel Privacy & Security ja seejärel Screen Recording.

Minu Technical Test või Showcase ei avane telefonis

Näed teadet „See test vajab sülearvutit või lauaarvutit“ või „Showcase'e ei saa telefonis salvestada“. Ava sama link sülearvutis või lauaarvutis. Sinu edenemine on salvestatud.

Technical Test nõuab füüsilist klaviatuuri ja laia akent. Arvutis töötavad Chrome, Edge, Safari ja Firefox.

Minu Showcase küsib pärast lisavõtteid tasu

Salvestad ülesande kohta 1 võtte. Pärast viimast ülesannet on sul 2 tundi läbivaatamiseks ja ülesande kohta saad tasuta salvestada kuni 3 lisavõtet.

Maksad ainult esitamisel ja ainult nende ülesannete eest, kus valid algse võtte asemel lisavõtte. Hoia algsed võtted, et esitada tasuta. Need esitatakse automaatselt ka siis, kui 2 tundi lõpeb.