Interjúsegítség

Hiba elhárítása az interjúval vagy teszttel kapcsolatban

Keresd meg alább a problémádat, és kövesd sorban a lépéseket. A megoldások a képernyőn látható pontos üzeneteket és gombokat használják.

Skill Testben vagy Technical Testben az óra akkor is megy, amíg távol vagy, ezért gyorsan nyisd meg újra a linkedet.

Gyors válaszok

Frissíthetek egy beragadt interjút?
Igen. A haladásod mentve van.
Megszakadt a kapcsolatom. Mi a teendő?
Nyisd meg újra a linket. AI interjúban nyomd meg az „Interjú folytatása” gombot.
Miért nem nyílik meg a kamerám egy alkalmazásban?
Az alkalmazásokba épített böngészők ezt nem tudják használni. Nyisd meg a linket Chrome-ban vagy Safariban.
Fizetnem kell a beküldésért?
Nem. Válaszd a „Köszönöm, nem. Csak beküldöm” lehetőséget.
Bezárhatom a lapot, amíg a videóim feltöltődnek?
Nem. Hagyd nyitva, amíg el nem tűnik a „Feltöltés folyamatban” felirat.
Ki nyithat meg újra egy inaktív interjút?
Csak a cég, amelyik meghívott.

Az interjú betöltése elakadt, vagy nem jön a következő kérdés

90 másodperc után megjelenik a „Gond van? Kattints ide segítségért” felirat. Nyisd meg, vagy próbáld ki sorban az alábbi lépéseket.

  1. 1Töltsd újra az oldalt. Az interjúban elért állapotod mentve van.
  2. 2Indítsd újra az eszközödet. Előbb másold ki az interjúlinket, aztán kapcsold ki teljesen, ne csak altasd el, majd kapcsold vissza.
  3. 3Ellenőrizd a kapcsolatot. A céges vagy nyilvános Wi-Fi blokkolhatja az interjút, ezért próbálj mobilnetet vagy otthoni Wi-Fit.
  4. 4Próbálj ki másik böngészőt, például Chrome-ot vagy Firefoxot, privát ablakot vagy másik eszközt. Nyisd meg az eredeti linket a meghívódból, és jelentkezz be ugyanazzal az e-mail-címmel. Ott folytatod, ahol abbahagytad.

A privát ablak megkerüli a böngészőbővítményeket, de a kamerádat is blokkolhatja. Ha így van, kövesd az alábbi kamera-lépéseket.

Megszakadt a kapcsolatom, bezártam a lapot, vagy lemerült a telefonom

AI interjú esetén

  1. 1Kapcsolódj újra az internetre, és nyisd meg ugyanazt a meghívólinket.
  2. 2Jelentkezz be ugyanazzal az e-mail-címmel.
  3. 3Nyomd meg az „Interjú folytatása” gombot. A gombon az is állhat: „Kattints az interjú folytatásához”.

Ha az oldal még nyitva van, a „Kapcsolat megszakadt” felirat látszik. Az „Interjú folytatása” gomb azonnal működik, amint újra online vagy. A hátralévő időd és a rögzített válaszaid megmaradnak.

Skill Testben vagy Technical Testben nyisd meg újra a linket, amint tudod. Az órájuk akkor is megy, amíg távol vagy, a mentett válaszaid viszont megmaradnak.

Az oldal azt kéri, hogy nyissam meg a Chrome-ot vagy a Safarit

Ez akkor fordul elő, ha a meghívót egy alkalmazáson belül nyitod meg, például a WhatsAppon, a LinkedInen, a Facebookon, az Instagramon, a Telegramon, a Zalón vagy a Gmailen. A beépített böngészőik nem tudják használni a kamerádat és a mikrofonodat.

  1. 1Koppints az alkalmazás menügombjára, ami általában 3 pont a jobb felső sarokban.
  2. 2Válaszd a „Megnyitás Chrome-ban” lehetőséget, vagy iPhone-on a Safarit.
  3. 3Vagy nyomd meg a „Interjúlink másolása” gombot, és illeszd be magad a Chrome-ba vagy a Safariba.

Androidon megjelenhet egy „Megnyitás Chrome-ban” gomb is, amely ezt megteszi helyetted.

The Please open in Chrome screen shown inside the LinkedIn app
Ezt látod, ha a linket a LinkedInen, a WhatsAppon vagy egy másik alkalmazáson belül nyitod meg.

A kamerám vagy a mikrofonom nem kapcsol be

Amikor a böngésző kéri, engedélyezd a kamerát és a mikrofont is. Ha tévedésből nemet mondtál, módosítsd az engedélyt az eszközödön.

Számítógép

Mit tegyélKattints a lakat ikonra a címsorban. Kapcsold be a Kamera, a Mikrofon és a Hang engedélyét, majd töltsd újra az oldalt.

iPhone Safari böngészővel

Mit tegyélKoppints az „aA” jelre a címsorban, majd a „Webhelybeállítások” lehetőségre. Állítsd a Kamerát és a Mikrofont Engedélyezésre, majd koppints a Kész gombra.

Android Chrome-mal

Mit tegyélKoppints a lakat vagy a csúszkák ikonjára a címsorban, majd az „Engedélyek” elemre. Engedélyezd a kamerát és a mikrofont.

Ha továbbra sem sikerül

  1. 1Zárj be mindent, ami a kamerát használja, például a Zoomot, a Meetet, a Teamst, a FaceTime-ot, az OBS-t vagy egy másik böngészőlapot. A kamerát egyszerre csak 1 alkalmazás használhatja.
  2. 2Ellenőrizd a számítógéped saját beállításait. Macen nyisd meg a Rendszerbeállításokat, Windowson a Beállításokat, majd menj az Adatvédelem és biztonság részhez, és engedélyezd a Kamera és a Mikrofon használatát a böngésződnek.
  3. 3Használj normál böngészőablakot. A privát vagy inkognitóablak és egyes böngészőbővítmények blokkolják a kamerát.
  4. 4Indítsd újra a böngészőt vagy az eszközt, vagy próbálj ki másik böngészőt vagy eszközt.

Ha a hozzáférés nem sikerül, a „Kamera és mikrofon súgó” magától megnyílik, és sorban végigvezet az egyes megoldásokon, az „1. megoldás a 7-ből” lépéssel kezdve.

The Camera and Microphone Help guide on step 1 of 7, Grant camera and microphone access
A „Kamera és mikrofon súgó” magától megnyílik, ha a hozzáférés sikertelen, és sorban végigvezet 7 megoldáson.

Az AI nem hall engem, vagy én nem hallom az AI-t

A „Hang és videó ellenőrzése” részben

  1. 1Válaszd ki azt a mikrofont, amelyet ténylegesen használsz.
  2. 2Mondj valamit, és ellenőrizd, hogy a sávok zöldre váltanak.
  3. 3Nyomd meg a „Hangszóró tesztelése” gombot, és növeld a hangerőt.
  4. 4Ha az ellenőrzés után dugtad be a fejhallgatót, töltsd újra az oldalt, hogy észlelje.
The camera and microphone test with a recording in progress
A kamera és a mikrofon tesztje az interjú előtt. Vegyél fel pár másodpercet, hogy ellenőrizd, látod és hallod-e magadat.

Minden kérdés feliratként is megjelenik, így elolvashatod, ha nem hallod. Az AI beszédét 0.5x sebességig lassíthatod.

A videóim beragadtak a "Feltöltés folyamatban" állapotnál

  1. 1Tartsd nyitva a lapot, amíg a feltöltés be nem fejeződik.
  2. 2Ha nem sikerül, várj, amíg stabil lesz a kapcsolat.
  3. 3Nyomd meg a „Próbáld újra” gombot.

Videóid a böngésződben maradnak, amíg fel nem töltöd őket.

Fizetést kérnek a beküldéshez

Soha nem kell semmit megvásárolnod ahhoz, hogy beküldd az interjúdat.

  1. 1Ha a beküldés gombon az áll, hogy „1 fejlesztés”, hozzáadtál egy fizetős fejlesztést. Töröld.
  2. 2Nyomd meg az „Interjú beküldése” gombot.
  3. 3Amikor megjelenik a jelentésajánlat, válaszd a „Köszönöm, nem. Csak beküldöm” lehetőséget.
  4. 4Keresd az „Interjú sikeresen beküldve” feliratot.

Ha nem teszel semmit, az interjúdat az utolsó válaszod után 2 órával automatikusan elküldjük a cégnek. A cégnek sosem kell fizetnie azért, hogy lássa.

Nem érkezett meg a bejelentkezési kódom, vagy nem működik

A kód a Flowmingótól érkezik. 6 számjegyű, és 10 percig érvényes.

  1. 1Nézd át a Spam, a Promóciók és a Frissítések mappát.
  2. 260 másodperc után nyomd meg az „Újraküldés” gombot.
  3. 3Használd a legújabb kódot. 5 hibás kód után várj 15 percet, és kérj újat.

Óránként legfeljebb 5 kódot tartalmazó e-mailt küldünk ugyanarra a címre.

Az oldal szerint nincs hozzáférésem

Előfordulhat, hogy ezt látod: "A vállalat nem osztotta meg veled az interjút", vagy "Más e-mail címmel jelentkeztél be, mint amelyikre az interjút küldték".

  1. 1Kijelentkezés.
  2. 2Jelentkezz be azzal az e-mail-címmel, amelyre a meghívó érkezett.
  3. 3Nyisd meg újra a meghívólinket.

Ha továbbra sem tudsz belépni, fordulj a céghez. Hozzáférést csak ő adhat.

Azt írja: „Ez az interjúlink már nem aktív”

A cég eltávolította vagy lezárta az interjút. Csak a cég nyithatja meg újra, ezért fordulj ahhoz a céghez, amelyik meghívott. A meghívódban szereplő „48 óra” javaslat, nem lejárati idő.

Azt írja: „Az interjúdat már beküldted”

Az interjúd elkészült és biztonságban van, így nincs mit újra beküldened. Nem tudsz új próbálkozást indítani magadtól. Ha valami elromlott, kérdezd a céget. Ők ingyen adhatnak új próbálkozást az „Újrapróbálkozás engedélyezése” opcióval, és az első próbálkozásod megmarad. Ezután nyisd meg a linket ugyanazzal az e-mail címmel.

A billentyűk nem működnek a Skill Testemben

  1. 1A billentyűzet-ellenőrzésben nyomd meg egyszer az egyes megjelenő billentyűket, amíg zöldre nem váltanak.
  2. 2Ha néhány billentyű 20 másodperc után sem regisztrálódik, nyomd meg a „Folytatás így is” gombot.
  3. 3Ha az E nem működik, használd a képernyőn lévő „Küldés” gombot a válasz beküldéséhez.

A teszt alatt kövesd a képernyőn látható billentyűket. Sok teszt a Tab és az Enter billentyűt használja, némelyik a szóközt. Telefonon a képernyőn lévő mezőket kell lenyomva tartani. Ha a rendszer kéri a képernyőd megosztását, válaszd a „Teljes képernyő” lehetőséget. Ha kilépsz a teljes képernyőből, nyomd meg a „Vissza a teljes képernyőre” gombot.

Egy Skill Test kérdés eltűnt, vagy kifutottam az időből

Minden kérdés elolvasásához nyomva kell tartanod a billentyűket vagy a padokat. Ha 5 másodpercre elengeded, azt a kérdést nem nyithatod meg újra. Egyszerre 1 kérdésre válaszolsz, kihagyás és visszalépés nélkül.

A szabálysértés időt von le az órádról. Ide tartozik egy másik lap vagy alkalmazás, a teljes képernyő elhagyása, más billentyűk vagy egy másik arc a kamerán. Az első alkalommal 10 másodpercbe kerül, másodszor 20-ba, harmadszor 30-ba, utána pedig még többbe.

A kamerád és a mikrofonod a teljes teszt alatt rögzítésre kerül, és megosztjuk a céggel. Minden 5 kérdés után tarthatsz egy 90 másodperces szünetet. A szüneten kívül az időzítő akkor is fut, ha megszakad a kapcsolatod.

A Skill Testem lejárt az idő, vagy ezt írja: „Teszt lejárt”

Ha lejár az időd, fizetős plusz időt ajánlhatnak fel. Nem kötelező megvenned. Az ingyenes beküldéshez válaszd a „Köszönöm, nem, beküldöm a válaszaimat” lehetőséget.

A „Teszt lejárt” azt jelenti, hogy a teszt határideje letelt. Kérj új meghívót a cégtől. Az AI interjúknál nincs extra idő lehetőség.

A Technical Testem zárolva van

A kamerának, a mikrofonnak és a teljes képernyő megosztásának végig be kell maradnia kapcsolva. Ha valamelyik kikapcsol, a teszt zárolódik, amíg meg nem nyomod a „Bekapcsolás” gombot, és újra meg nem osztod a képernyőt. Amikor a böngésző kéri, a Teljes képernyő lehetőséget válaszd, ne egy fület vagy ablakot.

Az óra akkor is megy, amíg a teszt zárolva van, vagy a lap be van zárva. A munkád magától mentődik. Keresd a „Mentés” és a „Mentve” feliratot.

A Skill Testtel ellentétben itt semmi nem blokkolódik, és a lapváltás miatt sem vonunk le időt. Ezt a tevékenységet viszont megmutatjuk a cégnek.

Macen, ha nem jelenik meg megosztási ablak, engedélyezd a böngésződet a Rendszerbeállítások, majd az Adatvédelem és biztonság, végül a Képernyőrögzítés részben.

A Technical Testem vagy Showcase-em nem nyílik meg a telefonomon

Ezt fogod látni: „Ehhez a teszthez laptop vagy asztali számítógép szükséges” vagy „A Showcase nem rögzíthető telefonon”. Nyisd meg ugyanezt a linket laptopon vagy asztali számítógépen. A haladásod mentve van.

A Technical Testhez fizikai billentyűzet és széles ablak kell. Számítógépen a Chrome, az Edge, a Safari és a Firefox is működik.

The Showcases cannot be recorded on a phone screen with a Copy link button
Telefonon a Showcase itt megáll. Másold ki a linket, és nyisd meg laptopon vagy asztali gépen.

A Showcase-em fizetést kér a további felvételek után

Feladatonként 1 felvételt készítesz. Az utolsó feladat után 2 órád van az áttekintésre, és feladatonként legfeljebb 3 további felvételt készíthetsz ingyen.

Csak a beküldéskor fizetsz, és csak azokért a feladatokért, ahol az eredeti felvételeiden felül plusz felvételt választasz. Az eredeti felvételeidet ingyen beküldheted. A 2 óra lejártával azok automatikusan beküldésre kerülnek.

Még mindig elakadtál?

Nyomd meg az interjúban a „Segítségre van szükséged?” gombot, válaszd az „Interjú- vagy hozzáférési problémák” vagy a „Mikrofon vagy kamera” lehetőséget, és írd le, mi történt. 1 munkanapon belül válaszolunk, hétfőtől péntekig, 9:00-18:00 között (GMT+7). A contact@flowmingo.ai címre is írhatsz, megadva a cég nevét és a pozíciót. Az állással, egy döntéssel, egy lejárt teszttel vagy egy új próbálkozással kapcsolatban kérdezd a céget.