Išspręskite su interviu ar testu susijusią problemą

Interviu įstrigo įkeliant arba nepasirodo kitas klausimas

Po 90 sekundžių pamatysite „Kyla problemų? Spustelėkite čia dėl pagalbos“. Atidarykite jį arba išbandykite šiuos veiksmus paeiliui.

1. 1Atnaujinkite puslapį. Jūsų pažanga interviu išsaugota.
2. 2Iš naujo paleiskite įrenginį. Pirmiausia nukopijuokite interviu nuorodą, tada visiškai išjunkite (ne tik užmigdykite) ir vėl įjunkite.
3. 3Patikrinkite ryšį. Įmonės ar viešasis Wi-Fi gali blokuoti interviu, todėl išbandykite mobilųjį internetą ar namų Wi-Fi.
4. 4Išbandykite kitą naršyklę, pavyzdžiui, Chrome ar Firefox, privatų langą arba kitą įrenginį. Atidarykite pradinę nuorodą iš savo kvietimo ir prisijunkite tuo pačiu el. pašto adresu. Tęsite nuo ten, kur sustojote.

Privatus langas apeina naršyklės plėtinius, bet gali užblokuoti ir jūsų kamerą. Jei taip nutinka, vadovaukitės toliau pateiktais kameros žingsniais.

Nutrūko ryšys, uždariau skirtuką arba išsikrovė telefonas

AI interviu

1. 1Vėl prisijunkite prie interneto ir iš naujo atidarykite tą pačią kvietimo nuorodą.
2. 2Prisijunkite naudodami tą patį el. pašto adresą.
3. 3Paspauskite „Tęsti interviu“. Mygtukas taip pat gali rodyti „Spustelėkite, kad tęstumėte interviu“.

Jei puslapis vis dar atidarytas, pamatysite „Ryšys prarastas“. Mygtukas „Tęsti interviu“ veiks, vos grįšite prie interneto. Išlieka likęs laikas ir jūsų įrašyti atsakymai.

Skill Test ar Technical Test metu nuorodą iš naujo atidarykite kuo greičiau. Jų laikmačiai veikia ir jums nesant, o jūsų išsaugoti atsakymai lieka.

Puslapis prašo atidaryti Chrome ar Safari

Taip nutinka, kai kvietimą atidarote programėlėje, pavyzdžiui, WhatsApp, LinkedIn, Facebook, Instagram, Telegram, Zalo ar Gmail. Jų integruotos naršyklės negali naudoti jūsų kameros ir mikrofono.

1. 1Bakstelėkite programos meniu mygtuką, dažniausiai tris taškus viršutiniame dešiniajame kampe.
2. 2Pasirinkite „Atidaryti Chrome“ arba iPhone įrenginyje Safari.
3. 3Arba paspauskite „Kopijuoti interviu nuorodą“ ir patys įklijuokite ją į Chrome ar Safari.

Android įrenginyje taip pat galite pamatyti mygtuką „Atidaryti Chrome“, kuris tai padarys už jus.

Mano kamera ar mikrofonas neįsijungia

Kai naršyklė paklaus, leiskite ir kamerą, ir mikrofoną. Jei suklydę atsisakėte, pakeiskite leidimą savo įrenginyje.

Jei vis tiek nepavyko

1. 1Uždarykite viską, kas dar naudoja kamerą, pavyzdžiui, Zoom, Meet, Teams, FaceTime, OBS ar kitą naršyklės skirtuką. Kamerą vienu metu gali naudoti tik 1 programa.
2. 2Patikrinkite paties kompiuterio nustatymus. Mac kompiuteryje atidarykite System Settings, Windows sistemoje Settings, tada eikite į Privacy & Security ir leiskite savo naršyklei naudoti Camera ir Microphone.
3. 3Naudokite įprastą naršyklės langą. Privatūs arba inkognito langai ir kai kurie naršyklės plėtiniai blokuoja kamerą.
4. 4Iš naujo paleiskite naršyklę ar įrenginį arba išbandykite kitą naršyklę ar įrenginį.

Kai nepavyksta gauti prieigos, savaime atsidaro „Pagalba dėl kameros ir mikrofono“ ir veda per kiekvieną pataisymą, pradedant nuo „Pataisymas 1 iš 7“.

AI manęs negirdi arba aš negirdžiu AI

Skiltyje „Patikrinti garsą ir vaizdą“

1. 1Pasirinkite mikrofoną, kurį iš tikrųjų naudojate.
2. 2Ką nors pasakykite ir patikrinkite, ar juostelės tampa žalios.
3. 3Paspauskite „Testuoti garsiakalbį“ ir padidinkite garsą.
4. 4Jei po patikros prijungėte ausines, įkelkite puslapį iš naujo, kad jos būtų aptiktos.

Kiekvienas klausimas rodomas ir subtitrais, todėl galite jį perskaityti, jei negirdite. AI galite sulėtinti iki 0.5x.

Mano vaizdo įrašai užstrigo ties „Vyksta įkėlimas“

1. 1Laikykite skirtuką atidarytą, kol baigsis įkėlimas.
2. 2Jei nepavyksta, palaukite, kol ryšys bus stabilus.
3. 3Paspauskite „Bandykite dar kartą“.

Jūsų vaizdo įrašai saugomi naršyklėje, kol bus įkelti.

Prašoma sumokėti, kad galėčiau pateikti

Norint pateikti savo interviu, niekada nieko pirkti nereikia.

1. 1Jei jūsų pateikimo mygtukas rodo „1 patobulinimas“, pridėjote mokamą patobulinimą. Pašalinkite jį.
2. 2Paspauskite „Pateikti interviu“.
3. 3Kai pasirodys ataskaitos pasiūlymas, pasirinkite „Ne, ačiū. Tiesiog pateikti“.
4. 4Ieškokite „Interviu sėkmingai pateiktas“.

Jei nieko nedarysite, jūsų interviu įmonei bus išsiųstas automatiškai praėjus 2 valandoms po paskutinio atsakymo. Kad įmonė jį pamatytų, mokėti niekada nereikia.

Mano prisijungimo kodas neatėjo arba neveikia

Kodas ateina iš Flowmingo. Jį sudaro 6 skaitmenys ir jis galioja 10 minučių.

1. 1Patikrinkite šlamšto, reklamų ir naujienų aplankus.
2. 2Po 60 sekundžių paspauskite „Siųsti dar kartą“.
3. 3Naudokite naujausią kodą. Po 5 neteisingų kodų palaukite 15 minučių ir paprašykite naujo.

Tuo pačiu adresu per valandą siunčiame ne daugiau kaip 5 el. laiškus su kodu.

Puslapyje rašoma, kad neturiu prieigos

Galite pamatyti „Įmonė nesuteikė jums prieigos prie interviu“ arba „Esate prisijungę kitu el. paštu nei tas, į kurį buvo išsiųstas šis interviu“.

1. 1Atsijungti.
2. 2Prisijunkite el. pašto adresu, kuriuo gavote kvietimą.
3. 3Dar kartą atidarykite kvietimo nuorodą.

Jei vis tiek negalite patekti, susisiekite su įmone. Prieigą gali suteikti tik ji.

Rodoma „Ši interviu nuoroda nebegalioja“

Įmonė pašalino arba uždarė interviu. Atidaryti jį iš naujo gali tik įmonė, todėl susisiekite su jus pakvietusia įmone. „48 valandos“ jūsų kvietime yra rekomendacija, o ne galiojimo pabaiga.

Rodoma „Jūsų interviu jau pateiktas“

Jūsų interviu baigtas ir saugiai išsaugotas, todėl nieko iš naujo pateikti nereikia. Naujo bandymo patys pradėti negalite. Jei kas nors nepavyko, kreipkitės į įmonę. Ji gali nemokamai suteikti naują bandymą per „Leisti pakartoti“, o jūsų pirmasis bandymas išsaugomas. Tada atidarykite nuorodą tuo pačiu el. paštu.

Klavišai neveikia mano Skill Test

1. 1Klaviatūros patikroje vieną kartą paspauskite kiekvieną rodomą klavišą, kol jis taps žalias.
2. 2Jei kai kurie klavišai po 20 sekundžių vis dar neveikia, paspauskite „Tęsti vis tiek“.
3. 3Jei E neveikia, atsakymui išsiųsti naudokite ekrane esantį mygtuką „Pateikti“.

Per testą vadovaukitės ekrane rodomais klavišais. Daugelis testų naudoja Tab ir Enter, kai kurie naudoja tarpo klavišą. Telefone laikote ekrane rodomus mygtukus. Kai paprašoma bendrinti ekraną, pasirinkite „Visas ekranas“. Jei išeisite iš viso ekrano režimo, paspauskite „Grįžti į visą ekraną“.

Dingo Skill Test klausimas arba praradau laiko

Kiekvienam klausimui perskaityti laikote klavišus arba mygtukus. Jei paleidžiate 5 sekundėms, to klausimo atidaryti nebegalima. Atsakote į 1 klausimą vienu metu, praleisti ar grįžti atgal negalima.

Taisyklės pažeidimas atima laiko iš jūsų laikmačio. Tai apima kitą skirtuką ar programą, išėjimą iš viso ekrano režimo, kitus klavišus ar kitą veidą kameroje. Pirmą kartą atimama 10 sekundžių, antrą 20, trečią 30, o vėliau dar daugiau.

Jūsų kamera ir mikrofonas įrašomi per visą testą ir perduodami įmonei. Kas 5 klausimus galite padaryti 90 sekundžių pertrauką. Ne pertraukos metu laikmatis veikia, net jei atsijungiate.

Mano Skill Test pasibaigė laikas arba rodoma „Testo galiojimas baigėsi“

Pasibaigus laikui jums gali būti pasiūlytas mokamas papildomas laikas. Pirkti jo neprivalote. Norėdami pateikti nemokamai, pasirinkite „Ne, ačiū, pateikti mano atsakymus“.

„Testo galiojimas baigėsi“ reiškia, kad testo terminas praėjo. Paprašykite įmonės naujo kvietimo. AI interviu papildomo laiko parinkties neturi.

Mano Technical Test užrakintas

Kamera, mikrofonas ir viso ekrano bendrinimas turi likti įjungti. Jei vienas išsijungia, testas užrakinamas, kol paspausite „Įjungti“ ir vėl pradėsite bendrinti. Kai naršyklė paklaus, pasirinkite „Visas ekranas“, o ne skirtuką ar langą.

Laikmatis veikia, net kai testas užrakintas arba skirtukas uždarytas. Jūsų darbas išsaugomas automatiškai. Ieškokite „Saugoma“ ir „Išsaugota“.

Skirtingai nei Skill Test, niekas neblokuojama ir už skirtukų perjungimą laikas neatimamas. Vietoj to ši veikla rodoma įmonei.

Mac kompiuteryje, jei nepasirodo bendrinimo langas, leiskite savo naršyklei: System Settings, tada Privacy & Security, tada Screen Recording.

Mano Technical Test ar Showcase neatsidaro telefone

Pamatysite „Šiam testui reikia nešiojamojo ar stalinio kompiuterio“ arba „Showcase negalima įrašyti telefonu“. Atidarykite tą pačią nuorodą nešiojamajame ar staliniame kompiuteryje. Jūsų pažanga išsaugoma.

Technical Test reikia fizinės klaviatūros ir plataus lango. Tinka Chrome, Edge, Safari ir Firefox kompiuteryje.

Mano Showcase prašo sumokėti po papildomų bandymų

Kiekvienai užduočiai įrašote 1 bandymą. Po paskutinės užduoties turite 2 valandas peržiūrai ir nemokamai galite įrašyti iki 3 papildomų bandymų kiekvienai užduočiai.

Mokate tik pateikdami ir tik už užduotis, kuriose vietoj originalaus pasirinkote papildomą bandymą. Palikite originalus ir pateiksite nemokamai. Jie taip pat pateikiami automatiškai, kai pasibaigia 2 valandos.