Intervijas palīdzība
Novērsiet problēmu ar interviju vai testu
Atrodiet savu problēmu zemāk un izpildiet soļus pēc kārtas. Risinājumos izmantoti tieši tie paziņojumi un pogas, ko redzat ekrānā.
Skill Test vai Technical Test pulkstenis turpina skriet, kamēr jūs neesat klāt, tāpēc ātri vēlreiz atveriet saiti.
Ātras atbildes
- Vai es varu atsvaidzināt iestrēgušu interviju?
- Jā. Jūsu progress tiek saglabāts.
- Mans savienojums pārtruka. Ko tagad darīt?
- Atveriet savu saiti vēlreiz. AI intervijā nospiediet "Turpināt interviju".
- Kāpēc kamera neatveras lietotnes ietvaros?
- Lietotņu pārlūki to neatbalsta. Atveriet saiti pārlūkā Chrome vai Safari.
- Vai man ir jāmaksā, lai iesniegtu?
- Nē. Izvēlieties "Nē, paldies. Vienkārši iesniegt".
- Vai es varu aizvērt cilni, kamēr mani video tiek augšupielādēti?
- Nē. Atstājiet atvērtu, līdz pabeidzas "Notiek augšupielāde".
- Kas var atkārtoti aktivizēt neaktīvu interviju?
- Tikai uzņēmums, kas jūs uzaicināja.
Intervija iestrēgusi ielādes laikā vai nākamais jautājums netiek parādīts
Pēc 90 sekundēm redzēsiet "Ir problēmas? Noklikšķiniet šeit, lai saņemtu palīdzību". Atveriet to vai izmēģiniet šīs darbības secīgi.
- 1Atsvaidziniet lapu. Jūsu intervijas progress ir saglabāts.
- 2Restartējiet ierīci. Vispirms nokopējiet intervijas saiti, pēc tam pilnībā izslēdziet ierīci, nevis tikai ieslēdziet miega režīmu, un ieslēdziet to atkal.
- 3Pārbaudiet savienojumu. Uzņēmuma vai publiskais Wi-Fi var bloķēt interviju, tāpēc mēģiniet izmantot mobilos datus vai mājas Wi-Fi.
- 4Izmēģiniet citu pārlūkprogrammu, piemēram, Chrome vai Firefox, privāto logu vai citu ierīci. Atveriet sākotnējo saiti no uzaicinājuma un piesakieties ar to pašu e-pastu. Turpināsiet no vietas, kur pārtraucāt.
Privātais logs apiet pārlūka paplašinājumus, bet var arī bloķēt kameru. Ja tā notiek, izpildiet tālāk aprakstītās kameras darbības.
Zaudēju savienojumu, aizvēru cilni vai tālrunim izlādējās akumulators
AI intervijā
- 1Atgriezieties tiešsaistē un atkārtoti atveriet to pašu uzaicinājuma saiti.
- 2Pierakstieties ar to pašu e-pasta adresi.
- 3Nospiediet "Turpināt interviju". Poga var arī būt apzīmēta kā "Noklikšķiniet, lai turpinātu interviju".
Ja lapa joprojām ir atvērta, redzēsiet „Savienojums pārtraukts”. Poga „Turpināt interviju” darbosies, tiklīdz atkal būsiet tiešsaistē. Atlikušais laiks un ierakstītās atbildes tiek saglabāti.
Skill Test vai Technical Test atveriet saiti pēc iespējas ātrāk. To pulkstenis turpina skriet, kamēr jūs neesat klāt, un jūsu saglabātās atbildes paliek.
Lapa lūdz atvērt Chrome vai Safari
Tas notiek, ja uzaicinājumu atverat lietotnē, piemēram, WhatsApp, LinkedIn, Facebook, Instagram, Telegram, Zalo vai Gmail. To iebūvētie pārlūki nevar izmantot jūsu kameru un mikrofonu.
- 1Pieskarieties lietotnes izvēlnes pogai, parasti 3 punkti augšējā labajā stūrī.
- 2Izvēlieties "Atvērt pārlūkā Chrome" vai Safari iPhone ierīcē.
- 3Vai arī nospiediet „Kopēt intervijas saiti” un ielīmējiet to pārlūkā Chrome vai Safari.
Operētājsistēmā Android var redzēt arī pogu "Atvērt pārlūkā Chrome", kas to izdarīs jūsu vietā.

Mana kamera vai mikrofons neieslēdzas
Kad pārlūks jautā, atļaujiet gan kameru, gan mikrofonu. Ja kļūdas dēļ atteicāties, maniet atļauju savā ierīcē.
Dators
Ko darītNoklikšķiniet uz atslēgas ikonas adreses joslā. Ieslēdziet kameru, mikrofonu un skaņu, pēc tam atsvaidziniet lapu.
iPhone ar Safari
Ko darītPieskarieties "aA" adreses joslā, pēc tam "Vietnes iestatījumi". Iestatiet Kamera un Mikrofons uz Atļaut, pēc tam pieskarieties Gatavs.
Android ar Chrome
Ko darītPieskarieties bloķēšanas vai slīdņu ikonai adreses joslā, pēc tam "Atļaujas". Atļaujiet kameru un mikrofonu.
Ja tas joprojām neizdodas
- 1Aizveriet jebko citu, kas izmanto kameru, piemēram, Zoom, Meet, Teams, FaceTime, OBS vai citu pārlūkprogrammas cilni. Vienlaikus kameru var izmantot tikai 1 lietotne.
- 2Pārbaudiet paša datora iestatījumus. Mac datorā atveriet Sistēmas iestatījumus, bet Windows datorā Iestatījumus, pēc tam dodieties uz sadaļu Privātums un drošība un atļaujiet pārlūkam izmantot kameru un mikrofonu.
- 3Izmantojiet parastu pārlūkprogrammas logu. Privātie vai inkognito logi un daži pārlūkprogrammas paplašinājumi bloķē kameru.
- 4Restartējiet pārlūkprogrammu vai ierīci, vai mēģiniet izmantot citu pārlūkprogrammu vai ierīci.
Ja piekļuve neizdodas, "Palīdzība par kameru un mikrofonu" atveras pati un soli pa solim palīdz novērst katru problēmu, sākot ar "Labojums 1 no 7".

AI mani nedzird, vai es nedzirdu AI
Sadaļā "Pārbaudīt audio un video"
- 1Izvēlieties mikrofonu, kuru jūs patiešām lietojat.
- 2Pasakiet kaut ko un pārbaudiet, vai joslas kļūst zaļas.
- 3Nospiediet "Testēt skaļruni" un palieliniet skaļumu.
- 4Ja austiņas pievienojāt pēc pārbaudes, atsvaidziniet lapu, lai tās tiktu atpazītas.

Katrs jautājums tiek rādīts arī kā subtitri, lai varētu to izlasīt, ja nedzirdat. AI runu varat palēnināt līdz 0.5x.
Mani video ir iestrēguši pie „Notiek augšupielāde”
- 1Turiet cilni atvērtu, līdz augšupielāde ir pabeigta.
- 2Ja neizdodas, pagaidiet, līdz savienojums kļūst stabils.
- 3Nospiediet "Mēģināt vēlreiz".
Jūsu video tiek glabāti pārlūkprogrammā, līdz tie tiek augšupielādēti.
Man tiek prasīts maksāt, lai iesniegtu
Jums nekad nav jāpērk nekas, lai iesniegtu savu interviju.
- 1Ja iesniegšanas pogā redzams „1 uzlabojums”, tam pievienots maksas uzlabojums. Noņemiet to.
- 2Nospiediet "Iesniegt interviju".
- 3Kad parādās pārskata piedāvājums, izvēlieties "Nē, paldies. Vienkārši iesniegt".
- 4Meklējiet „Intervija veiksmīgi iesniegta”.
Ja neko nedarīsiet, jūsu intervija uzņēmumam tiks nosūtīta automātiski 2 stundas pēc pēdējās atbildes. Lai uzņēmums to redzētu, jums nekad nav jāmaksā.
Mans pieteikšanās kods nav ienācis vai nedarbojas
Kods nāk no Flowmingo. Tam ir 6 cipari, un tas ir derīgs 10 minūtes.
- 1Pārbaudiet savas surogātpasta, reklāmu un atjauninājumu mapes.
- 2Pēc 60 sekundēm nospiediet "Sūtīt vēlreiz".
- 3Izmantojiet jaunāko kodu. Pēc 5 nepareiziem kodiem gaidiet 15 minūtes un pieprasiet jaunu.
Mēs nosūtām ne vairāk kā 5 koda e-pastus stundā uz vienu adresi.
Lapa norāda, ka man nav piekļuves
Varat redzēt „Uzņēmums nav kopīgojis ar jums piekļuvi intervijai” vai „Esat pierakstījies ar citu e-pastu nekā tas, uz kuru šī intervija tika nosūtīta”.
- 1Izrakstīties.
- 2Pierakstieties ar e-pasta adresi, uz kuru tika nosūtīts ielūgums.
- 3Vēlreiz atveriet uzaicinājuma saiti.
Ja joprojām nevarat piekļūt, sazinieties ar uzņēmumu. Tikai tas var jums dot piekļuvi.
Redzams „Šī intervijas saite vairs nav aktīva”
Uzņēmums ir noņēmis vai slēdzis interviju. Tikai uzņēmums to var atjaunot, tāpēc sazinieties ar uzņēmumu, kas jūs uzaicināja. "48 stundas" jūsu uzaicinājumā ir ieteikums, nevis derīguma termiņš.
Redzams „Jūsu intervija jau ir iesniegta”
Jūsu intervija ir pabeigta un droši saglabāta, tāpēc iesniegt vēlreiz nav ko. Jaunu mēģinājumu paši sākt nevarat. Ja kaut kas nogāja greizi, vērsieties pie uzņēmuma. Tas var bez maksas piešķirt jaunu mēģinājumu ar „Atļaut atkārtotu mēģinājumu”, un jūsu pirmais mēģinājums tiek saglabāts. Pēc tam atveriet saiti ar to pašu e-pastu.
Taustiņi manā Skill Test nedarbojas
- 1Pārbaudot tastatūru, nospiediet katru parādīto taustiņu vienu reizi, līdz tas kļūst zaļš.
- 2Ja dažus taustiņus pēc 20 sekundēm joprojām nereģistrē, nospiediet „Turpināt jebkurā gadījumā”.
- 3Ja E nedarbojas, izmantojiet ekrānā redzamo pogu "Iesniegt", lai nosūtītu atbildi.
Testa laikā sekojiet ekrānā redzamajiem taustiņiem. Daudzos testos izmanto Tab un Enter, dažos arī atstarpes taustiņu. Tālrunī turiet pogas ekrānā. Kad tiek lūgts kopīgot ekrānu, izvēlieties „Pilns ekrāns”. Ja iziet no pilnekrāna režīma, nospiediet „Atgriezties pilnekrāna režīmā”.
Pazuda Skill Test jautājums vai es zaudēju laiku
Lai izlasītu katru jautājumu, jums jātur nospiestas taustiņi vai pogas. Ja atlaižat uz 5 sekundēm, šo jautājumu vairs nevar atvērt. Uz jautājumiem atbildat pa vienam, bez izlaišanas un atgriešanās.
Noteikumu pārkāpšana ņem laiku no jūsu pulksteņa. Tas attiecas uz citu cilni vai lietotni, iziešanu no pilnekrāna režīma, citiem taustiņiem vai citu seju kamerā. Pirmo reizi tas izmaksā 10 sekundes, otro reizi 20, trešo 30, un pēc tam vēl vairāk.
Jūsu kamera un mikrofons tiek ierakstīti visa testa laikā un kopīgoti ar uzņēmumu. Ik pēc 5 jautājumiem varat paņemt 90 sekunžu pauzi. Ārpus pauzes taimeris turpina darboties, pat ja atvienojaties.
Manam Skill Test beidzās laiks, vai arī tajā teikts "Tests ir beidzies"
Kad laiks beigsies, jums var tikt piedāvāts apmaksāts papildu laiks. Jums tas nav jāpērk. Izvēlieties "Nē, paldies, iesniegt manas atbildes", lai iesniegtu bez maksas.
"Tests ir beidzies" nozīmē, ka testa izpildes termiņš ir pagājis. Lūdziet uzņēmumam jaunu uzaicinājumu. AI intervijām nav papildu laika opcijas.
Mans Technical Test ir bloķēts
Jūsu kamerai, mikrofonam un visa ekrāna kopīgošanai jābūt ieslēgtai. Ja kaut kas izslēdzas, tests tiek bloķēts, līdz nospiežat „Ieslēgt” un kopīgojat vēlreiz. Kad pārlūks jautā, izvēlieties Visu ekrānu, nevis cilni vai logu.
Pulkstenis turpina darboties, kamēr tests ir bloķēts vai cilne ir aizvērta. Jūsu darbs saglabājas automātiski. Meklējiet indikatorus "Tiek saglabāts" un "Saglabāts".
Atšķirībā no Skill Test, nekas netiek bloķēts un laiks netiek atņemts par cilņu pārslēgšanu. Tā vietā šī darbība tiek parādīta uzņēmumam.
Mac datorā, ja neparādās kopīgošanas logs, atļaujiet savam pārlūkam piekļuvi sadaļā Sistēmas iestatījumi, pēc tam Privātums un drošība, pēc tam Ekrāna ierakstīšana.
Mans Technical Test vai Showcase neatveras tālrunī
Redzēsiet „Šim testam vajadzīgs klēpjdators vai galddators” vai „Showcase nevar ierakstīt tālrunī”. Atveriet to pašu saiti klēpjdatorā vai galddatorā. Jūsu progress tiek saglabāts.
Technical Test ir vajadzīga fiziska tastatūra un plašs logs. Datorā darbojas Chrome, Edge, Safari un Firefox.

Mans Showcase pieprasa maksājumu pēc papildu mēģinājumiem
Jūs ierakstāt 1 mēģinājumu katram uzdevumam. Pēc pēdējā uzdevuma jums ir 2 stundas, lai pārskatītu, un bez maksas varat veikt līdz 3 papildu mēģinājumiem katram uzdevumam.
Jūs maksājat tikai pie iesniegšanas un tikai par uzdevumiem, kuros sākotnējā mēģinājuma vietā izvēlaties papildu mēģinājumu. Saglabājiet sākotnējos mēģinājumus, lai iesniegtu bez maksas. Tie tiek iesniegti arī automātiski, kad beidzas 2 stundas.
Joprojām nesanāk?
Intervijas laikā nospiediet „Nepieciešama palīdzība?”, izvēlieties „Problēmas ar interviju vai piekļuvi” vai „Mikrofons vai kamera” un pastāstiet, kas notika. Atbildam 1 darba dienas laikā, no pirmdienas līdz piektdienai, no 9:00 līdz 18:00 GMT+7. Varat arī rakstīt uz contact@flowmingo.ai, norādot uzņēmuma nosaukumu un lomu. Par vakanci, lēmumu, beigušos testu vai jaunu mēģinājumu jautājiet uzņēmumam.