अन्तर्वार्ता सहायता
आफ्नो अन्तर्वार्ता वा परीक्षाको समस्या समाधान गर्नुहोस्
तल आफ्नो समस्या खोज्नुहोस् र चरणहरू क्रमैसँग पालना गर्नुहोस्। समाधानमा तपाईंले स्क्रिनमा देख्ने सन्देश र बटन नै प्रयोग गरिएका छन्।
Skill Test वा Technical Test मा तपाईं टाढा हुँदा पनि घडी चलिरहन्छ, त्यसैले आफ्नो लिङ्क छिटो फेरि खोल्नुहोस्।
छिटो जवाफ
- अड्किएको अन्तर्वार्ता रिफ्रेस गर्न सकिन्छ?
- हुन्छ। तपाईंको प्रगति सेभ हुन्छ।
- मेरो इन्टरनेट गयो। अब के गर्ने?
- आफ्नो लिङ्क फेरि खोल्नुहोस्। AI अन्तर्वार्तामा "अन्तर्वार्ता फेरि सुरु गर्नुहोस्" थिच्नुहोस्।
- एपभित्र मेरो क्यामेरा किन खुल्दैन?
- एपभित्रका ब्राउजरले यो चलाउन सक्दैनन्। लिङ्क Chrome वा Safari मा खोल्नुहोस्।
- पठाउन मैले पैसा तिर्नुपर्छ?
- पर्दैन। "पर्दैन, धन्यवाद। पठाउनुहोस्" छान्नुहोस्।
- भिडियो अपलोड हुँदा ट्याब बन्द गर्न सकिन्छ?
- हुँदैन, "अपलोड हुँदैछ" नसकिएसम्म खुला राख्नुहोस्।
- निष्क्रिय अन्तर्वार्ता फेरि को खोल्न सक्छ?
- तपाईंलाई आमन्त्रण गर्ने कम्पनीले मात्र।
अन्तर्वार्ता लोड हुँदा अड्कियो, वा अर्को प्रश्न आउँदैन
90 सेकेन्डपछि "समस्या भइरहेको छ? मद्दतका लागि यहाँ क्लिक गर्नुहोस्" देखिन्छ। त्यो खोल्नुहोस्, वा यी चरण क्रमैसँग प्रयास गर्नुहोस्।
- 1पृष्ठ रिफ्रेस गर्नुहोस्। अन्तर्वार्तामा तपाईंको प्रगति सुरक्षित छ।
- 2आफ्नो उपकरण फेरि सुरु गर्नुहोस्। पहिले अन्तर्वार्ताको लिङ्क कपी गर्नुहोस्, त्यसपछि स्लिप मात्र होइन, पूरै बन्द गरेर फेरि खोल्नुहोस्।
- 3आफ्नो इन्टरनेट जडान हेर्नुहोस्। कम्पनी वा सार्वजनिक वाइफाइले अन्तर्वार्ता रोक्न सक्छ, त्यसैले मोबाइल डेटा वा घरको वाइफाइ प्रयोग गर्नुहोस्।
- 4Chrome वा Firefox जस्तो अर्को ब्राउजर, प्राइभेट विन्डो, वा अर्को उपकरण प्रयोग गर्नुहोस्। आफ्नो आमन्त्रणको मूल लिङ्क खोल्नुहोस् र उही इमेलले साइन इन गर्नुहोस्। तपाईं रोकिएकै ठाउँबाट जारी राख्नुहुन्छ।
प्राइभेट विन्डोले ब्राउजर एक्सटेन्सनबाट जोगाउँछ, तर यसले तपाईंको क्यामेरा पनि रोक्न सक्छ। यदि रोक्यो भने तलका क्यामेराका चरण पालना गर्नुहोस्।
मेरो इन्टरनेट गयो, ट्याब बन्द भयो, वा फोनको ब्याट्री सकियो
AI अन्तर्वार्तामा
- 1फेरि अनलाइन हुनुहोस् र उही आमन्त्रण लिङ्क खोल्नुहोस्।
- 2उही इमेल ठेगानाले साइन इन गर्नुहोस्।
- 3"अन्तर्वार्ता फेरि सुरु गर्नुहोस्" थिच्नुहोस्। बटनमा "अन्तर्वार्ता फेरि सुरु गर्न क्लिक गर्नुहोस्" पनि लेखिएको हुन सक्छ।
पृष्ठ अझै खुला छ भने "Connection Lost" देखिन्छ। तपाईं फेरि अनलाइन हुनेबित्तिकै "अन्तर्वार्ता फेरि सुरु गर्नुहोस्" बटन चल्छ। तपाईंको बाँकी समय र रेकर्ड गरिएका जवाफ जोगिन्छन्।
Skill Test वा Technical Test मा सकेसम्म छिटो लिङ्क फेरि खोल्नुहोस्। तपाईं टाढा हुँदा पनि तिनका घडी चलिरहन्छन्, र तपाईंले सेभ गरेका जवाफ जोगिएका हुन्छन्।
पृष्ठले मलाई Chrome वा Safari खोल्न भन्छ
आमन्त्रण WhatsApp, LinkedIn, Facebook, Instagram, Telegram, Zalo वा Gmail जस्ता एपभित्र खोल्दा यस्तो हुन्छ। तिनका बिल्ट-इन ब्राउजरले तपाईंको क्यामेरा र माइक्रोफोन प्रयोग गर्न सक्दैनन्।
- 1एपको मेनु बटन ट्याप गर्नुहोस्, सामान्यतया माथिल्लो दायाँ कुनामा 3 थोप्ला।
- 2"Open in Chrome" छान्नुहोस्, वा iPhone मा Safari।
- 3वा "अन्तर्वार्ताको लिङ्क कपी गर्नुहोस्" थिचेर आफैं Chrome वा Safari मा टाँस्नुहोस्।
Android मा "Open in Chrome" बटन पनि देख्न सक्नुहुन्छ, जसले यो तपाईंका लागि गरिदिन्छ।

मेरो क्यामेरा वा माइक्रोफोन चल्दैन
ब्राउजरले सोध्दा क्यामेरा र माइक्रोफोन दुवैलाई अनुमति दिनुहोस्। गल्तीले नदिएको भए आफ्नो उपकरणमा अनुमति बदल्नुहोस्।
कम्प्युटर
के गर्नेएड्रेस बारमा रहेको लक आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्। क्यामेरा, माइक्रोफोन र आवाज अन गर्नुहोस्, त्यसपछि पृष्ठ फेरि लोड गर्नुहोस्।
Safari सहितको iPhone
के गर्नेएड्रेस बारमा "aA" ट्याप गर्नुहोस्, त्यसपछि "Website Settings"। क्यामेरा र माइक्रोफोनलाई Allow गर्नुहोस्, त्यसपछि Done ट्याप गर्नुहोस्।
Chrome सहितको Android
के गर्नेएड्रेस बारमा रहेको लक वा स्लाइडरको आइकन ट्याप गर्नुहोस्, त्यसपछि "Permissions"। क्यामेरा र माइक्रोफोनलाई अनुमति दिनुहोस्।
अझै असफल भयो भने
- 1Zoom, Meet, Teams, FaceTime, OBS वा अर्को ब्राउजर ट्याबजस्ता क्यामेरा प्रयोग गरिरहेका अरू सबै बन्द गर्नुहोस्। एकपटकमा 1 वटा एपले मात्र क्यामेरा प्रयोग गर्न सक्छ।
- 2आफ्नो कम्प्युटरको आफ्नै सेटिङ हेर्नुहोस्। Mac मा System Settings, Windows मा Settings खोल्नुहोस्, त्यसपछि Privacy & Security मा गएर आफ्नो ब्राउजरलाई क्यामेरा र माइक्रोफोनको अनुमति दिनुहोस्।
- 3सामान्य ब्राउजर विन्डो प्रयोग गर्नुहोस्। प्राइभेट वा इन्कोग्निटो विन्डो र केही ब्राउजर एक्सटेन्सनले क्यामेरा रोक्छन्।
- 4आफ्नो ब्राउजर वा उपकरण फेरि सुरु गर्नुहोस्, वा अर्को ब्राउजर वा उपकरण प्रयोग गर्नुहोस्।
पहुँच असफल हुँदा "क्यामेरा र माइक्रोफोन सहायता" आफैं खुल्छ र "7 मध्ये समाधान 1" बाट सुरु गरेर हरेक समाधान चरणबद्ध रूपमा देखाउँछ।

AI ले मलाई सुन्दैन, वा मैले AI लाई सुन्न सक्दिनँ
"अडियो र भिडियो जाँच" मा
- 1वास्तवमा प्रयोग गरिरहेको माइक्रोफोन छान्नुहोस्।
- 2केही बोल्नुहोस् र बारहरू हरिया भए/नभएको हेर्नुहोस्।
- 3"स्पिकर जाँच्नुहोस्" थिच्नुहोस् र आवाज बढाउनुहोस्।
- 4जाँचपछि हेडफोन जोड्नुभयो भने पृष्ठ फेरि लोड गर्नुहोस्, ताकि त्यो चिनियोस्।

हरेक प्रश्न सबटाइटलका रूपमा पनि देखिन्छ, त्यसैले सुन्न नसके पढ्न सकिन्छ। AI को गति 0.5x सम्म ढिलो गर्न सकिन्छ।
मेरा भिडियो "अपलोड हुँदैछ" मा अड्किएका छन्
- 1अपलोड नसकिएसम्म ट्याब खुला राख्नुहोस्।
- 2असफल भयो भने जडान स्थिर नभएसम्म पर्खनुहोस्।
- 3"फेरि प्रयास गर्नुहोस्" थिच्नुहोस्।
तपाईंका भिडियो अपलोड नहुँदासम्म तपाईंकै ब्राउजरमा रहन्छन्।
मलाई पठाउन पैसा तिर्न भनिएको छ
अन्तर्वार्ता पठाउन तपाईंले कहिल्यै केही किन्नुपर्दैन।
- 1पठाउने बटनमा "1 सुधार" लेखिएको छ भने तपाईंले शुल्कसहितको सुधार थप्नुभएको छ। त्यसलाई हटाउनुहोस्।
- 2"अन्तर्वार्ता पठाउनुहोस्" थिच्नुहोस्।
- 3रिपोर्टको प्रस्ताव देखिँदा "पर्दैन, धन्यवाद। पठाउनुहोस्" छान्नुहोस्।
- 4"अन्तर्वार्ता सफलतापूर्वक पठाइयो" खोज्नुहोस्।
तपाईंले केही नगर्नुभयो भने अन्तिम जवाफको 2 घण्टापछि तपाईंको अन्तर्वार्ता कम्पनीलाई आफैं पठाइन्छ। कम्पनीले यो हेर्न तपाईंले पैसा तिर्नुपर्ने कहिल्यै हुँदैन।
मेरो साइन-इन कोड आएन, वा काम गर्दैन
कोड Flowmingo बाट आउँछ। यसमा 6 अङ्क हुन्छन् र 10 मिनेटसम्म चल्छ।
- 1आफ्नो Spam, Promotions र Updates फोल्डर हेर्नुहोस्।
- 260 सेकेन्डपछि "फेरि पठाउनुहोस्" थिच्नुहोस्।
- 3सबैभन्दा नयाँ कोड प्रयोग गर्नुहोस्। 5 पटक गलत कोड हालेपछि 15 मिनेट पर्खनुहोस् र नयाँ कोड माग्नुहोस्।
एउटै ठेगानामा हामी एक घण्टामा बढीमा 5 वटा कोडको इमेल पठाउँछौं।
पृष्ठले मसँग पहुँच छैन भन्छ
तपाईंले "कम्पनीले तपाईंसँग अन्तर्वार्ताको पहुँच साझा गरेको छैन" वा "यो अन्तर्वार्ता पठाइएको इमेलभन्दा फरक इमेलले तपाईं साइन इन हुनुभएको छ" देख्न सक्नुहुन्छ।
- 1साइन आउट गर्नुहोस्।
- 2आमन्त्रण पाएको इमेल ठेगानाले साइन इन गर्नुहोस्।
- 3आमन्त्रण लिङ्क फेरि खोल्नुहोस्।
अझै भित्र पस्न सक्नुभएन भने कम्पनीसँग सम्पर्क गर्नुहोस्। पहुँच दिन सक्ने कम्पनी मात्र हो।
यसमा "यो अन्तर्वार्ताको लिङ्क अब सक्रिय छैन" लेखिएको छ
कम्पनीले अन्तर्वार्ता हटाएको वा बन्द गरेको छ। फेरि खोल्न सक्ने कम्पनी मात्र हो, त्यसैले तपाईंलाई आमन्त्रण गर्ने कम्पनीसँग सम्पर्क गर्नुहोस्। तपाईंको आमन्त्रणमा लेखिएको "48 घण्टा" सुझाव मात्र हो, म्याद होइन।
यसमा "तपाईंको अन्तर्वार्ता पहिल्यै पठाइसकिएको छ" लेखिएको छ
तपाईंको अन्तर्वार्ता सकिएको छ र सुरक्षित छ, त्यसैले फेरि पठाउनुपर्ने केही छैन। तपाईं आफैं नयाँ प्रयास सुरु गर्न सक्नुहुन्न। केही गडबड भयो भने कम्पनीलाई सोध्नुहोस्। कम्पनीले "Allow retake" मार्फत निःशुल्क नयाँ प्रयास दिन सक्छ, र तपाईंको पहिलो प्रयास जोगिएको हुन्छ। त्यसपछि उही इमेलले लिङ्क खोल्नुहोस्।
मेरो Skill Test मा कुञ्जीहरू चल्दैनन्
- 1किबोर्ड जाँचमा देखाइएको हरेक कुञ्जी एकपटक थिच्नुहोस्, हरियो नहुँदासम्म।
- 220 सेकेन्डपछि पनि केही कुञ्जी दर्ता भएनन् भने "जे भए पनि जारी राख्नुहोस्" थिच्नुहोस्।
- 3E ले काम गरेन भने जवाफ पठाउन स्क्रिनमा भएको "पठाउनुहोस्" बटन प्रयोग गर्नुहोस्।
परीक्षणका बेला स्क्रिनमा देखाइएका कुञ्जी पछ्याउनुहोस्। धेरै परीक्षणले Tab र Enter प्रयोग गर्छन्, केहीले Space बार। फोनमा स्क्रिनका प्याड थिचिराख्नुहोस्। स्क्रिन साझा गर्न भनिएमा "सम्पूर्ण स्क्रिन" छान्नुहोस्। फुलस्क्रिन छाड्नुभयो भने "फुलस्क्रिनमा फर्कनुहोस्" थिच्नुहोस्।
Skill Test को एउटा प्रश्न हरायो, वा मेरो समय गुम्यो
हरेक प्रश्न पढ्न तपाईंले कुञ्जी वा प्याड थिचिराख्नुपर्छ। 5 सेकेन्ड छाड्नुभयो भने त्यो प्रश्न फेरि खोल्न मिल्दैन। तपाईं एकपटकमा 1 प्रश्नको जवाफ दिनुहुन्छ, छाड्न वा पछाडि जान मिल्दैन।
नियम तोड्दा तपाईंको घडीबाट समय घटाइन्छ। यसमा अर्को ट्याब वा एप खोल्नु, फुलस्क्रिन छाड्नु, अन्य कुञ्जी थिच्नु, वा क्यामेरामा अर्को अनुहार देखिनु पर्छन्। पहिलो पटक 10 सेकेन्ड, दोस्रोमा 20, तेस्रोमा 30 र त्यसपछि झन् बढी घटाइन्छ।
परीक्षाभरि तपाईंको क्यामेरा र माइक्रोफोन रेकर्ड हुन्छन् र कम्पनीसँग साझा गरिन्छन्। हरेक 5 प्रश्नमा तपाईं 90 सेकेन्डको विश्राम लिन सक्नुहुन्छ। विश्रामबाहेक अरू बेला तपाईंको जडान टुटे पनि टाइमर चलिरहन्छ।
मेरो Skill Test को समय सकियो, वा "परीक्षाको म्याद सकियो" भन्छ
समय सकिँदा तपाईंलाई शुल्क तिरेर थप समय किन्ने प्रस्ताव आउन सक्छ। यो किन्नै पर्दैन। निःशुल्क पठाउन "पर्दैन, धन्यवाद, मेरा जवाफ पठाउनुहोस्" छान्नुहोस्।
"परीक्षाको म्याद सकियो" को अर्थ परीक्षाको समयसीमा सकिएको हो। कम्पनीसँग नयाँ आमन्त्रण माग्नुहोस्। AI अन्तर्वार्तामा थप समयको विकल्प हुँदैन।
मेरो Technical Test लक भएको छ
तपाईंको क्यामेरा, माइक्रोफोन र पूरा स्क्रिन साझा गर्ने सुविधा अन नै रहनुपर्छ। एउटा बन्द भयो भने "Turn on" थिचेर फेरि साझा नगरेसम्म परीक्षा लक हुन्छ। ब्राउजरले सोध्दा ट्याब वा विन्डो होइन, Entire Screen छान्नुहोस्।
परीक्षा लक भएको वा ट्याब बन्द भएको बेला पनि घडी चलिरहन्छ। तपाईंको काम आफैं सेभ हुन्छ। "Saving" र "Saved" हेर्नुहोस्।
Skill Test जस्तो होइन, यहाँ केही रोकिँदैन र ट्याब बदल्दा समय घटाइँदैन। त्यस्तो गतिविधि कम्पनीलाई देखाइन्छ।
Mac मा, साझा गर्ने विन्डो देखिएन भने System Settings, त्यसपछि Privacy & Security, त्यसपछि Screen Recording मा आफ्नो ब्राउजरलाई अनुमति दिनुहोस्।
मेरो Technical Test वा Showcase फोनमा खुल्दैन
तपाईंले "यो परीक्षाका लागि ल्यापटप वा डेस्कटप चाहिन्छ" वा "फोनमा Showcase रेकर्ड गर्न मिल्दैन" देख्नुहुन्छ। उही लिङ्क ल्यापटप वा डेस्कटपमा खोल्नुहोस्। तपाईंको प्रगति सेभ भएको छ।
Technical Test का लागि वास्तविक किबोर्ड र फराकिलो विन्डो चाहिन्छ। कम्प्युटरमा Chrome, Edge, Safari र Firefox सबैले चल्छन्।

मेरो Showcase ले थप रेकर्डपछि भुक्तानी माग्छ
प्रत्येक कार्यमा तपाईं 1 पटक रेकर्ड गर्नुहुन्छ। अन्तिम कार्यपछि समीक्षा गर्न 2 घण्टा पाउनुहुन्छ, र हरेक कार्यमा निःशुल्क बढीमा 3 वटा थप रेकर्ड गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंले पठाउँदा मात्र तिर्नुहुन्छ, र आफ्नो मूलको सट्टा थप रेकर्ड छान्ने कार्यका लागि मात्र। निःशुल्क पठाउन आफ्ना मूल जवाफ राख्नुहोस्। 2 घण्टा सकिएपछि ती आफैं पठाइन्छन्।
अझै अड्किनुभएको छ?
अन्तर्वार्ताभित्र "मद्दत चाहियो?" थिच्नुहोस्, "अन्तर्वार्ता वा पहुँचसम्बन्धी समस्या" वा "माइक्रोफोन वा क्यामेरा" छान्नुहोस्, र के भयो भन्नुहोस्। हामी सोमबारदेखि शुक्रबार, GMT+7 अनुसार 9:00 देखि 18:00 सम्म, 1 कार्यदिनभित्र जवाफ दिन्छौं। कम्पनीको नाम र भूमिकासहित contact@flowmingo.ai मा इमेल पनि गर्न सक्नुहुन्छ। जागिर, निर्णय, म्याद सकिएको परीक्षा वा नयाँ प्रयासबारे कम्पनीलाई सोध्नुहोस्।